Beli AC Berapa PK? — Apakah Bentuk Dari Komunikasi Marketing?
Ketika membeli AC di toko elekrtronik, Anda akan mendapatkan pertanyaan dari si penjual.
Beli AC berapa PK?
PK sendiri adalah kepanjangan dari Paard Kracht yang artinya tenaga kuda. Satuan PK mengarah pada satuan daya pendingin kompresor AC untuk mendinginkan ruangan.
Secara istilah, PK adalah satuan teknis untuk mengukur daya listrik. Namun, pertanyaannya adalah mengapa PK menjadi bahasa awam ketika mau beli AC.
Apakah hanya kebetulan atau ada peran marketing didalamnya?
Membeli AC membutuhkan pendekatan fungsional
Pertanyaan tersebut ditanyakan karena Anda membeli barang yang membutuhkan pendekatan fungsi dan pemakaian. Sebab, membeli AC tidak sama dengan membeli es krim Mixue.
Sebelum memutuskan membeli AC , Anda harus tahu terlebih dahulu mau diletakan di mana. Berbekal informasi luas ruangan, teknisi dapat memberi tahu kapasitas AC yang diperlukan.
Memakai PK sebagai alat berkomunikasi
Kapasitas AC dinyatakan dalam satuan daya. Jika bicara dengan MEP engineer, maka memakai satuan BTU (British Thermal Unit). Hanya saja AC bukan barang yang eksklusif untuk orang MEP. Masyarakat umum juga butuh lho.
Pertanyaan selanjutnya adalah gimana cara ngomong ke masyarakat umum? Ternyata gaya komunikasi yang dipakai adalah PK.
Secara matematis, 1 PK dinyatakan sebagai 9000 BTU/h. Selengkapnya dapat Anda lihat pada tabel di bawah ini.
Untuk memudahkan konteks, kita masuk dalam sebuah situasi ketika Anda pergi ke toko AC.
Situasi 1
Anda : “Saya ingin nyari AC window untuk kamar tidur?”
Penjual : “Mau AC berapa BTU/h? Untuk kamar tidur biasanya 5000 BTU/h sudah cukup dingin.”
Anda : “Kok gede banget. Saya nggak pernah nemu AC 5000 BTU/h”
Situasi 2
Anda : “Saya ingin nyari AC window untuk kamar tidur?”
Penjual : “Mau AC berapa PK? Untuk kamar tidur biasanya 1/2PK sudah cukup dingin.”
Anda : “Iya saya cari yang itu. Gak terlalu gede juga.”
Dari dua situasi tersebut, keduanya sama-sama benar dari segi nilai namun kurang masuk dari segi audience.
Apabila Anda sedang menjual AC ke HVAC atau MEP engineer. Frasa “BTU/h” lebih diterima karena mereka melihat dari segi perancangan teknikal.
Apabila Anda sedang menjual AC ke masyarakat umum. Frasa “PK” lebih diterima karena ringkas, ringan, dan lansung terbayang untuk ukuran rumah.
Apakah “Beli AC berapa PK?” adalah bentuk komunikasi marketing
Pertanyaan sekarang ini adalah apakah kalimat “Beli AC berapa PK?” adalah bentuk dari komunikasi marketing dari produsen AC. Ini masih jadi misteri karena belum ada orang brand/marketing yang mengulik studi kasus ini.
